Con el objetivo de identificar los desafíos y tomar decisiones estratégicas para promover la inclusión financiera en el país, Credicorp encargó a Ipsos la elaboración del Índice de Inclusión Financiera (IIF) por tercer año consecutivo. Este estudio ha revelado una tendencia al crecimiento, pasando del 15% de peruanos incluidos financieramente en 2021 al 21% en 2023, resultados obtenidos en base a las dimensiones de acceso, uso y calidad percibida de los productos y servicios financieros.  

En esta ocasión, presentan la segunda edición del estudio de Macrorregiones que nace del IIF para dar a conocer el nivel de inclusión financiera en las distintas regiones del Perú. Estos resultados se han construido mediante encuestas realizadas a más de 5000 peruanos mayores de 18 años en las regiones de Lima Metropolitana, Áncash, Puno, Junín, Cusco, Arequipa, La Libertad, Lambayeque, Piura y Cajamarca. Esta última región arrojó interesantes cifras sobre el comportamiento de la población respecto a la tenencia de aplicativos de pago y/o billeteras móviles. 

HALLAZGOS EN LA REGIÓN

El estudio revela que Cajamarca ha experimentado el mayor crecimiento en la frecuencia de uso de billeteras móviles. Del total de usuarios en esta ciudad, el 48% las utiliza diariamente o varias veces a la semana, lo que representa un aumento del 25% en comparación con los resultados de la medición anterior en 2022.

Actualmente, el 8% de los cajamarquinos han logrado un nivel ‘alcanzado’ de inclusión financiera, el cual está determinado no solo por el acceso y conocimiento que tiene una persona sobre los productos que ofrece el sistema, sino también evalúa cómo los emplea y la frecuencia de uso que le da. Además, se ha observado que, en promedio, los habitantes de esta ciudad tienen conocimiento de 5.83 productos financieros, son clientes de 1.31 entidades financieras y realizan 1.76 transacciones al mes.

“Cajamarca aún tiene varias posibilidades de desarrollo. El 39% de sus habitantes está en progreso de lograr la inclusión financiera, a pesar de ser la región con mayor informalidad en el sector. La única barrera en aumento es el sentimiento de que se necesitan realizar muchos trámites para poder ahorrar en el sistema financiero formal. Esto explicaría por qué lideran en el número de personas que optan por ahorrar fuera del sistema, principalmente utilizando métodos de resguardo de dinero en el hogar”, explicó Ricardo Bustamante, Gerente Regional del BCP en Cajamarca.

A pesar de los avances mencionados, el 39% aún se siente inseguro al realizar transacciones por medios digitales, lo que indica que algunos usuarios podrían estar en la etapa inicial de familiarización con esta herramienta.

Encuentra el estudio completo en el sitio web: https://grupocredicorp.com/indice-inclusion-financiera/#estudios